01 — Nadzor
Nadzor koji primijeti prije korisnika
Metrike, zapisi i tragovi stižu na jedno mjesto. Pragovi su podešeni prema stvarnom ponašanju vašeg sustava, a ne prema zadanim vrijednostima iz dokumentacije, pa upozorenje dolazi dok problem još možemo riješiti mirno.
- A1Prosječno vrijeme odziva dežurnog tima 18 minuta, 0–24.
- A2Nadzorne ploče prilagođene timu, bez šuma od nevažnih upozorenja.
- A3Tjedni izvještaj o dostupnosti i utrošenim resursima.
Nadzor 0–24



